Contact

Wat zijn de verzendkosten?
Je betaalt € 3,99 (NL) of € 4,99 (BE) verzendkosten bij bestellingen tot € 50,-.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Bestel je op werkdagen voor 16:30, dan versturen we je bestelling dezelfde dag.

Welke vervoerder gebruiken jullie?
Wij maken gebruik van PostNL, DHL, DPD en Bpost.

Mag ik (een deel van) mijn bestelling retour sturen?
Dat mag zeker! Je hebt bij ons 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling

Naar welk adres moet ik mijn retourzending sturen?
Alle informatie over retour sturen vind je hier.

Kan ik een product omruilen?
Direct ruilen kan helaas niet. Je kunt natuurlijk wel een product retour sturen en een ander product bestellen.

Is online bestellen bij jullie veilig?
Zeker! We houden ons aan alle veiligheidseisen voor webshops en laten de betaling door een gespecialiseerd bedrijf afhandelen.

Zijn er bestel of betaalkosten van toepassing?
Nee, je betaalt bij ons alleen voor de verzending van je bestelling, we rekenen geen extra kosten voor de betaling of bestelling zelf.

Hoe ontvang ik een terugbetaling?
Je ontvangt een terugbetaling altijd via dezelfde methode als je betaling aan ons.